Для определения типа менеджера американские психологи Р.Блэйк и Д.Моутон составили матрицу типов руководителей.
9 ├─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬───
8 ├─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼───
7 ├─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼───
6 ├─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼───
5 ├─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼───
4 ├─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼───
3 ├─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼───
2 ├─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼───
1 ├─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼───
└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴────────
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1) 9,1 -диктатор
2) 1,9 -демократ 3) 1,1 -пессимист
4) 9,9 -организатор 5) 6,5 -манипулятор
1) Стиль управления, полностью ориентирован на производство и уделяющий мало внимания людям. Это жесткий курс администратора. Работа в таких условиях не приносит удовлетворения. Каждый пытается уйти из подчинения.
2) Производительность труда у такого менеджера стоит на последнем месте. Принцип: "Надо быть всегда самим собой". Работнику обстановка нравится, о польза небольшая, весь пыл -в дебаты.
3) Девиз "Не вмешиваться в ход событий". Случайные люди, назначенные кем-то.
4) Самый продуктивный тип, учитывающий нужды производства, а также людей. Важнейшая характеристика -устремленность к инновациям, нацеленность на развитие организации. Предприятие при таком менеджере процветает. Но такое почти не реально.
5) Менеджера этого типа удовлетворяет средняя производительность. Девиз: "Не хватать звезд с неба". Манипулирование людьми.
В зависимости от характера работ менеджеру предъявляются различные требования.