Цели в организациях

   Очевидно, что для понимания функционирования организации нам необходимо знать основные характеристики производимой работы.

В дополнение к структурным характеристикам, целевые характеристики должны быть рассмотрены как второй важнейший элемент организационного окружения.

Каждое задание, даваемое работнику, может быть сделано им множеством способов.

Способ, которым выполняется это задание с большой вероятностью повлияет как на общую эффективность организации, так и на реакцию работников на свою работу.

Эффективность и постановка целей. Связь эффективности и экономии затрат в постановке работы рассматривалась Фредериком В. Тейлором и получила название "научное управление". Сторонники этого метода утверждают, что существует единственный наилучший путь выполнения некоторого задания, причем этот путь заключается в тщательном изучении и последующей детальной стандартизации рабочих процедур и методов.

Развитием "научного управления" является "промышленный инжиниринг". Основное внимание в нем уделяется научной разработке процесса труда по результатам очень точного исследования затрат времени и движений работника. Общим в этих способах являются предположения о том, что существует один лучший способ выполнения любой работы, этот способ возможно определить путем тщательных исследований и в мотивации людей главную роль играют финансовые факторы. Эти методы встречают существенные возражения. Например, способ достижения максимальной технологической эффективности часто противоречит максимизации удовлетворения, получаемого работниками от их работы. Кроме того, работники часто сами предпочитают принимать участие в принятии решений, а не получать их в готовом виде. Таким образом, мы получаем противоречие: при росте эффективности снижается мотивация и наоборот.

Ни одна из этих ситуаций не является допустимой.

 

См. также

Управление персоналом

 

Рейтинг@Mail.ru    RSS RSS    azps@azps.ru 

 

Заглавная страница

 

Тесты, описания
Тесты on-line
Тренинги
Статьи
Словарь

 

Популярные страницы