Доверие

Доверие -

Важная характеристика межличностных отношений, отражающая представление о благих намерениях другого человека, искренности его поступков и слов, уважении и принятии ценностей партнера, готовности прийти на помощь в трудную минуту и т. д.

Когда доверие полное, то говорят: «Доверяю как себе». В этом заключается широкий смысл доверия как характеристики отношений – доверяют не каким-то отдельным сторонам личности другого человека, а всему этому человеку.

Доверие обычно симметрично: один доверяет другому примерно в той же степени, в которой и тот доверяет этому. Когда доверие асимметрично, это может быть по вине того, кто доверяет: он плохо разбирается в людях, испытывает одиночество и т. д. Обратный процесс является обычно результатом манипуляций, доверие специально вызывается с помощью разных ухищрений: мелких знаков внимания, лжи, актерской игры и т. д.

Когда степень взаимного доверия высокая, тогда у обоих людей (мы рассматриваем доверие на примере взаимоотношений двух людей) возникает ощущение некоторой целостности (спайки, сплоченности) – как будто возникает некоторая новая сущность. Примерно как из двух атомов возникает молекула, так и два человека объединяются между собой в сплоченную пару (диаду). Это ощущение приводит к тому, что оба участника диады еще больше доверяют друг другу. Например, еще охотнее делятся конфиденциальной информацией, даже не обговаривая условия ее распространения, – по умолчанию считается, что любая более-менее конфиденциальная информация не должна покинуть эту диаду.

Доверие, конечно, бывает не только очным, но и заочным. Можно испытывать доверие или недоверие по отношению к политическому лидеру или партии, ученому, производителю товаров и т. д. Характер доверия в таких случаях обычно узкий: доверяют (не доверяют) обещаниям, информации, качеству и др.

Человек, находясь в той или иной социальной группе, может испытывать доверие как к отдельным членам этой группы, так и к группе в целом. Это проявляется в доверии к правилам, ценностям, традициям этой группы. Человек начинает ощущать, что в трудную минуту ему помогут не только отдельные люди, но и социальная группа в целом.

 


См. также

Межличностные отношения Психологический словарь

А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

 


Рейтинг@Mail.ru    RSS RSS    azps@azps.ru