Анкетирование

Анкетирование -

Метод в психологии и других науках, ориентированный на сбор первичной информации о человеке (испытуемом, клиенте, респонденте и т.д.) и построенный в виде специального бланка с вопросами – анкеты. Человек обычно заполняет анкету самостоятельно.

В психологии анкетирование часто заменяет интервью. При всех достоинствах живого общения у интервью есть существенный недостаток – психологу не всегда удобно в беседе собирать биографические сведения: возраст, место рождения, образование, место работы и т.д. Такое интервью может стать похожим на допрос и несколько оттолкнуть клиента. Анкетирование также полезно во время групповых обследований – для сбора дополнительной информации.

Как правило, анкета включает в себя вопросы фактического характера:

– Ф.И.О.,

– возраст,

– пол,

– место рождения,

– город проживания,

– место учебы/работы,

– стаж работы,

– семейное положение и т.д.

Также в анкеты можно включать вопросы, проясняющие для психолога ситуацию. Так, если консультация носит профориентационный характер, в анкете можно спросить про профессиональные планы. Если предстоит работа с жалобами, но характер их не ясен, тогда можно попросить указать проблемы и то, как уже решалась эта проблема.

В последнее время становятся популярными онлайн-анкеты. Например, перед визитом к психологу клиент заполняет анкету на сайте. В результате психолог может так или иначе подготовиться к предстоящей консультации. Это удобно, но в классической бумажной анкете тоже есть свои плюсы: информативен в некоторой степени почерк, можно оценить грамотность (при заполнении анкеты онлайн возможна автоматическая проверка).

Анкетирование широко используется в экспериментальной психологии. При этом оно может применяться на всех этапах: начальном, промежуточном, финальном. На промежуточном этапе анкетирование может применяться, например, для того, чтобы выяснить состояние испытуемого (с его слов), его отношение к эксперименту и т.д.

Анкета может состоять не только из чисто текстовых элементов: вопрос и пустое место для ответа. Часто в анкеты вставляются разного рода графические элементы. Например, «чекбоксы» – квадратики, в которых опрашиваемый может поставить галочку. Или «ползунок», на котором делаются отметки, чтобы показать степень интенсивности какого-то переживания, отношения. Для повышения формальной точности ответов как раз рекомендуется там, где можно, задействовать такого рода элементы. Например, вместо того, чтобы оставить пустое поле рядом с вопросом «Образование», можно сделать список из нескольких возможных ответов («Неполное среднее», «Среднее» и т.д.).

Литература

Ядов В. А. Социологическое исследование — методология, программа, методы.

 


Анкета
(фр. enguete - список вопросов) - методическое средство для получения первичной социологической и социально-психологической информации на основе вербальной коммуникации. Анкета представляет собой набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования.

См. также

Методы психологии Психологический словарь

А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

 


Рейтинг@Mail.ru    RSS RSS    azps@azps.ru