Ситуации, возникающие в процессе воспитания и обучения подрастающего поколения, требующие от педагога или родителя проявления педагогического понимания и мастерства.
Проблемная ситуация, возникающая в учебной деятельности, может вызвать состояние эмоционального подъема, активности школьника, интереса к обучению, адекватной оценки учеником своих интеллектуальных возможностей, а также состояние неудовлетворенности, напряжения, трудности, отрицательного отношения к выполнению учебного задания, неадекватную самооценку, что в конечном счете может быть одной из причин неуспеваемости школьника.