Тактика деловых взаимоотношений с рабочими
Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее распространенными источниками такого отношения является:1. Низкая заработная плата.
2. Недоверие к менеджерам и их методам управления.
3. Компания думает только о бизнесе и прибылях.
4. Сотрудники сильно ограничены в распоряжении своим рабочим временем.
Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.
Шаги, которые может предпринять менеджер для улучшения отношения работников:
1. Люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме.
2. Делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности.
3. Укреплять профессиональную этику в организации, управлять корпоративной культурой.
См. также
Управление персоналом- Автобиографический метод в исследовании личности работника
- Адаптация работающей женщины
- Вербовка персонала
- Источники найма персонала
- Кадровая политика
- Кадровый резерв
- Коллективное соглашение
- Координационные и интеграционные механизмы
- Личность работника
- Методы оценки персонала
- ... и другое
azps@azps.ru